In un ambiente digitale in continua evoluzione, la gestione delle crisi informatiche è diventata un imperativo per le aziende che vogliono proteggere i propri beni digitali e la propria reputazione. Di fronte a minacce crescenti come attacchi ransomware, violazioni di dati e attacchi informatici sofisticati, è essenziale che le aziende siano preparate a rispondere in modo rapido ed efficace in caso di incidente informatico. Le esercitazioni di gestione delle crisi informatiche svolgono un ruolo cruciale in questa preparazione, consentendo ai team di gestione delle crisi di testare le proprie capacità di risposta, identificare le lacune nei processi e nei protocolli e costruire la resilienza aziendale alle minacce digitali. In questo contesto, l'articolo analizza i passaggi chiave per condurre un'esercitazione efficace di gestione delle crisi informatiche, fornendo alle aziende gli strumenti necessari per prepararsi alle sfide di sicurezza informatica di domani.
Che cos'è un'esercitazione di gestione delle crisi informatiche?
Di fronte a un numero sempre crescente di minacce informatiche, organizzazioni come imprese, istituzioni, associazioni, enti locali, istituti di istruzione superiore, istituti di ricerca e strutture sanitarie devono essere preparate ad affrontare le crisi informatiche. Queste crisi si verificano quando azioni malevole sul sistema informatico portano a una forte destabilizzazione dell'entità, causando impatti vari e significativi, talvolta irreversibili.
In questo contesto, l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) e il Club de la continuité d'activité (CCA) hanno collaborato alla realizzazione di una guida intitolata "Organizzare un'esercitazione di gestione delle crisi informatiche". Rivolta a tutte le organizzazioni, pubbliche o private, di tutte le dimensioni e in tutti i settori di attività, questa guida mira a facilitare la realizzazione realistica di esercitazioni di gestione delle crisi informatiche. L'obiettivo è quello di consentire ai team coinvolti di formarsi in modo formativo, in modo da poter applicare le migliori pratiche sia internamente che esternamente.
Phishia offre esercitazioni di gestione delle crisi informatiche basate sul lavoro dell'ANSSI. Gli scenari delle esercitazioni sono adattati alla vostra azienda per garantire il massimo realismo possibile. non hanno alcun impatto sulla vostra attività. Gli esercizi sono adattati al livello di competenza dei vostri dipendenti.
Queste esercitazioni aiutano a unire e comunicare, sia internamente che esternamente, il vostro coinvolgimento in caso di attacco informatico.
Organizzazione dell'esercitazione
Lo scopo dell'esercizio non è assolutamente quello di ingannare i partecipanti, ma al contrario di comprendere una crisi di origine informatica e di sostenerli.
È consigliabile coinvolgere profili di alto livello, ma anche un decisore cibernetico o un responsabile di IS; e più in generale coinvolgere tutte le persone che sarebbero mobilitate se l'evento rappresentato durante l'esercitazione si verificasse realmente.
La squadra riunita durante l'esercitazione sarà osservata sui seguenti punti:
- Reattività :
- Rilevamento: valutazione della rapidità con cui il team rileva l'incidente o la minaccia.
- Allarme: valutazione della velocità con cui il team emette un allarme interno.
- Competenze tecniche :
- Analisi: capacità di analizzare rapidamente la natura e la portata della minaccia.
- Classificazione: identificazione precisa del tipo di incidente (malware, attacco DDoS, compromissione dei dati, ecc.).
- Comunicazioni interne:
- Valutazione della chiarezza e della velocità delle comunicazioni all'interno del team.
- Comunicazione esterna :
- Valutazione della gestione delle comunicazioni con gli stakeholder esterni (clienti, partner, autorità, media).
- Collaborazione all'interno dell'unità :
- Coordinamento tra i membri della cellula.
- Leadership
- Continuità aziendale :
- Piano di continuità operativa (BCP): valutazione della qualità del piano di continuità operativa, compresa la definizione di ruoli e responsabilità.
- Attuazione del BCP: efficacia dell'attuazione delle misure di continuità per garantire il funzionamento minimo delle attività critiche.
Si consiglia di dedicare da mezza giornata a un'intera giornata all'esercizio.
Che cos'è il metodo RM EBIOS?
In Francia, condurre esercitazioni di gestione delle crisi informatiche è sostenuta da organizzazioni come ilANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information) e ANS (Agence du Numérique en Santé). Questi esercizi sono adattati alle esigenze specifiche dei diversi settori aziendali, tra cui sanità, autorità locali e imprese. Il loro obiettivo è identificare le vulnerabilità, rafforzare le difese e migliorare la resilienza di fronte alle minacce informatiche.
Nel settore sanitario, ad esempio, le esercitazioni si concentrano sulla protezione dei dati sensibili e sulla garanzia della continuità delle cure in caso di attacco informatico. Per le autorità locali, possono concentrarsi sulla protezione delle infrastrutture critiche e sulla risposta agli incidenti. Per le aziende, le esercitazioni coprono una serie di scenari, dalla protezione dei segreti commerciali alla gestione degli incidenti di sicurezza.
In breve, qualunque sia il vostro settore di attività, L'ANSSI e l'ANS hanno sviluppato esercitazioni di gestione delle crisi informatiche. per aiutarvi a rafforzare la vostra posizione di sicurezza. Queste esercitazioni sono strumenti preziosi per prepararsi e rispondere efficacemente alle minacce digitali in rapida evoluzione.
Come posso essere aiutato in questo processo?
Per aiutarvi a condurre esercitazioni di gestione delle crisi informatiche, potreste pensare di rivolgervi a consulenti specializzati in sicurezza informatica come Phishia. Questi esperti possono aiutarvi a progettare e implementare esercitazioni su misura per le vostre esigenze specifiche, tenendo conto delle minacce rilevanti per la vostra azienda e dei vostri obiettivi di sicurezza.
Phishia offre un'esperienza approfondita nella gestione delle crisi informatiche e servizi di consulenza personalizzati per rafforzare la preparazione della vostra azienda contro le minacce informatiche. I suoi consulenti possono guidarvi attraverso l'intero processo, dalla pianificazione e progettazione di esercitazioni alla valutazione delle prestazioni e all'identificazione delle misure di miglioramento.
Lavorando con Phishia, beneficiate dell'esperienza e del know-how di un team specializzato in sicurezza informatica, che vi consente di rafforzare la vostra posizione di sicurezza e di prepararvi meglio ad affrontare le sfide informatiche. Non esitate a contattarli per avere una consulenza personalizzata e soluzioni su misura per le vostre specifiche esigenze di gestione delle crisi informatiche.
