Piano di continuità aziendale e di disaster recovery

Nell'ambito delle nostre attività di consulenza aziendale, offriamo un servizio completo per la redazione di Piani di Continuità Operativa (BCP) e Piani di Disaster Recovery (DRP).

La nostra offerta è pensata per garantire che la vostra azienda sia preparata a qualsiasi grave interruzione delle sue attività, riducendo al minimo i disagi e assicurando una ripresa rapida ed efficace.

Che cos'è un BCP e un DRP?

I piani di continuità operativa (BCP) e i piani di disaster recovery (DRP) sono strategie sviluppate dalle aziende per mantenere le operazioni critiche e ripristinare l'attività dopo incidenti o crisi. Il BCP si concentra sulle misure da adottare per garantire la continuità operativa durante un'interruzione, mentre il BRP mira a ripristinare i normali servizi e le funzioni operative dopo un evento dannoso. Questi piani di solito includono procedure dettagliate, responsabilità designate, risorse necessarie e processi di test per garantire l'efficacia in caso di necessità.

In cosa consiste un BCP?

In un Piano di continuità aziendale (BCP), le aziende sviluppano strategie dettagliate per mantenere le loro operazioni critiche e ridurre al minimo l'impatto delle interruzioni. In genere, queste includono:

1.

Analisi dei rischi e delle minacce

Una valutazione approfondita dei rischi potenziali per l'azienda, come disastri naturali, attacchi informatici e guasti ai sistemi.

2.

Analisi dell'impatto aziendale (BIA)

Un'analisi dei processi critici dell'azienda e delle loro conseguenze in caso di interruzione, al fine di identificare le priorità per la continuità.

3.

Piani di emergenza e di risposta

Procedure chiare per rispondere rapidamente a un incidente, compresa l'attivazione del BCP, la comunicazione con le parti interessate e la gestione della crisi.

4.

Piani di ripristino temporaneo

Misure temporanee per mantenere le operazioni critiche durante il periodo di interruzione, come la riallocazione delle risorse e l'uso di workaround.

5.

Piani di recupero normali

Strategie per il ripristino delle normali attività aziendali una volta risolto l'incidente, compresi il recupero dei dati, la reintegrazione dei sistemi e la comunicazione con clienti e partner.

Ad esempio, in un BCP per una società di servizi finanziari, questi piani potrebbero includere procedure dettagliate per garantire la continuità delle transazioni dei clienti, compreso l'uso di centri dati di riserva, back-up regolari dei dati e la creazione di canali alternativi di comunicazione con i clienti.

Che ne dite di un ARP?

In un Piano di ripresa dell'attività (PRA), le aziende sviluppano strategie dettagliate per ripristinare rapidamente le loro attività dopo una grave interruzione. Ecco cosa viene solitamente incluso:

1.

Identificazione dei processi critici

Un'attenta analisi dei processi e delle funzioni operative più critiche per l'azienda, al fine di dare priorità agli sforzi di ripristino.

2.

Obiettivi di recupero

Obiettivi chiari che definiscano i tempi di ripristino accettabili (RTO) e gli obiettivi dei punti di ripristino (RPO) per ogni processo critico.

3.

Strategie di recupero

Piani dettagliati per il ripristino dei sistemi, delle applicazioni e dei dati necessari per riprendere le normali operazioni, con particolare attenzione alla velocità e all'efficienza.

4.

Risorse e responsabilità

Chiara assegnazione delle responsabilità e delle risorse per l'attuazione del DRP, comprese le squadre di pronto intervento e i fornitori di servizi esterni.

5.

Test ed esercizi

Procedure di test ed esercitazioni regolari per valutare l'efficacia del DRP e garantire che le squadre siano pronte a rispondere efficacemente in caso di necessità.

Ad esempio, in un piano di disaster recovery per un'azienda manifatturiera, questi piani potrebbero includere strategie dettagliate per ripristinare rapidamente le linee di produzione, i sistemi di controllo delle scorte e i canali di distribuzione dopo un incidente grave, come un incendio o un'interruzione prolungata dell'alimentazione.

Come lavoriamo con voi per creare il vostro BCP e DRP?

Preparazione e inquadramento

Iniziamo il processo ponendo la comunicazione e la collaborazione al centro del nostro approccio.

Consultazione delle parti interessate

Organizziamo colloqui approfonditi con la direzione, i responsabili operativi, i team IT e tutte le principali parti interessate per raccogliere le loro esigenze e i loro vincoli.

Identificazione del rischio e analisi dell'impatto

Lavoriamo con i nostri stakeholder per identificare i rischi potenziali e valutarne l'impatto sulla nostra attività, consentendoci di prendere decisioni informate.

Elaborazione di piani

Elaboriamo piani di continuità e di recupero incorporando il feedback delle parti interessate, con incontri regolari per adeguare e perfezionare le raccomandazioni.

Formazione e sensibilizzazione
Una volta ultimati i piani, formiamo il personale sulle procedure di emergenza e organizziamo test ed esercitazioni di simulazione per convalidarne l'efficacia e individuare eventuali miglioramenti.

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