La sécurité de l’information est un enjeu crucial pour toute entreprise, et le départ en vacances de votre Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) ne doit pas compromettre cette sécurité. Il est essentiel de mettre en place des mesures préventives pour assurer la continuité des opérations et la protection des données sensibles pendant son absence. Voici un guide détaillé pour préparer efficacement cette période, avec une solution clé proposée par Phishia : le service de RSSI externalisé.
Che cos'è un CISO?
Il CISO, acronimo di "Information Systems Security Manager", è un professionista chiave nel campo della cybersecurity. Il suo compito principale è garantire che i sistemi informativi di un'organizzazione siano protetti dalle minacce informatiche e dagli attacchi informatici. Il CISO è responsabile dell'implementazione e della gestione delle politiche di sicurezza, del monitoraggio delle vulnerabilità, della gestione degli incidenti di sicurezza e dello sviluppo di strategie per rafforzare la resilienza dell'infrastruttura IT. In quanto figura strategica, il CISO svolge un ruolo essenziale nel preservare la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la tracciabilità dei dati all'interno dell'azienda.
Il CISO interagisce con i team IT, i responsabili aziendali e i dirigenti senior per allineare le strategie di sicurezza. Assicura una comunicazione trasparente e collabora con i partner esterni per rafforzare la sicurezza generale dell'organizzazione.
La necessità di un Chief Information Security Officer (CISO) dipende più dalla complessità dei sistemi IT e dei problemi di sicurezza che dalle dimensioni dell'azienda. Le organizzazioni di medie e grandi dimensioni, che gestiscono dati sensibili o operano in settori soggetti a normative rigorose, sono in genere meglio posizionate per beneficiare di un CISO dedicato.
Mise en place d’un RSSI intérimaire
Sélection du remplaçant
Il est crucial de désigner un RSSI intérimaire qui possède une connaissance approfondie de l’infrastructure de sécurité de l’entreprise. Cette personne peut être un membre senior de l’équipe IT ou un consultant externe. Le choix doit se porter sur quelqu’un ayant une expérience significative en gestion des incidents de sécurité et en gouvernance des politiques de sécurité.
Formation et passation
Avant le départ du RSSI, il est nécessaire de former le remplaçant sur les aspects spécifiques des responsabilités du RSSI. Cette formation doit inclure :
- Un briefing détaillé des politiques de sécurité en vigueur.
- La présentation des outils et technologies de sécurisation utilisés.
- La description des processus d’escalade et de gestion des incidents.
- Une revue des risques actuels et des mesures de mitigation en place.
Documentation et accès
Documentation complète
La documentation doit être exhaustive et inclure :
- Les politiques et procédures de sécurité.
- Les configurations des systèmes de sécurité.
- Les plans de réponse aux incidents.
- Les contacts d’urgence, internes et externes (fournisseurs, autorités compétentes, etc.).
Accès sécurisé :
L’intérimaire doit avoir les accès nécessaires aux systèmes de sécurité. Ces accès doivent être accordés de manière sécurisée et temporaire. Utiliser des solutions de gestion des accès privilégiés (PAM) peut permettre de contrôler et de surveiller les actions de l’intérimaire.
Un exemple concret : que faire quand votre RSSI démissionne et que vous subissez une cyberattaque ?
Il est 19 heures, un vendredi soir. La plupart des employés ont quitté les locaux de l’entreprise, et une situation critique survient : vous êtes la cible d’une cyberattaque, plus précisément un ransomware. Votre RSSI vient de démissionner et la période de transition n’a pas pu être réalisée correctement. Personne n’a repris ses responsabilités. Que faire ? Qui contacter ? Quelle procédure lancer ? Voici les étapes à suivre pour gérer cette crise efficacement.
Identification et Containment
Détection initiale :
- Si vous êtes alerté d’une attaque par un outil de surveillance ou par un utilisateur, notez immédiatement les symptômes : messages de demande de rançon, fichiers chiffrés, etc.
- Confirmez qu’il s’agit bien d’un ransomware.
Isolation :
- Déconnectez immédiatement les machines infectées du réseau pour empêcher la propagation.
- Désactivez le Wi-Fi, le Bluetooth et tout autre moyen de communication sur les appareils compromis.
Notification et Activation de l’équipe de crise
Notification interne :
- Informez immédiatement l’équipe de direction et les responsables IT.
- Si vous disposez d’une équipe de réponse aux incidents, activez-la.
Appel à l’aide externe :
- Phishia – RSSI Externalisé : Contactez votre fournisseur de services de sécurité externalisée pour obtenir une assistance immédiate. Chez Phishia, nos experts sont disponibles 24/7 pour gérer ce type de crise.
- Consultants en sécurité : Si vous n’avez pas de service de sécurité externalisé, contactez des experts en cybersécurité pour une intervention rapide.
Évaluation de la situation
Analyse initiale :
- Déterminez l’étendue de l’infection : quels systèmes et fichiers sont touchés ?
- Identifiez le type de ransomware en jeu.
Documentation :
- Documentez toutes les actions entreprises et toutes les observations faites depuis la détection de l’attaque.
Réponse à l’attaque
Analyse approfondie :
- Les experts en cybersécurité analyseront le ransomware et identifieront les vecteurs d’entrée et la portée de l’attaque.
Communication :
- Informez les parties prenantes internes et externes pertinentes (fournisseurs, partenaires, etc.).
- Préparez une communication interne pour informer les employés sans provoquer de panique.
Restauration et récupération
Sauvegardes :
Si vous avez des sauvegardes récentes et intactes, commencez le processus de restauration après vous être assuré que l’infection est contenue.
Nettoyage et vérification :
- Les experts s’assureront que toutes les traces du ransomware sont supprimées des systèmes.
- Des vérifications approfondies doivent être effectuées pour garantir que la menace est entièrement éradiquée.
Prévention et amélioration post-incident
Analyse post-incident :
- Une fois la crise résolue, effectuez une analyse post-incident pour comprendre comment l’attaque a pu se produire.
- Identifiez les failles dans vos systèmes et processus de sécurité.
Renforcement des mesures de sécurité :
- Mettez en œuvre des améliorations basées sur les leçons tirées de l’incident.
- Revoyez et mettez à jour vos politiques de sécurité, vos plans de réponse aux incidents et vos processus de sauvegarde.
Cosa fa un CISO in outsourcing?
La implementazione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) all'interno di un dipartimento di sistemi informativi (ISD) può essere un processo complesso. Ecco un approccio graduale con gli strumenti appropriati per ogni fase:
- Analisi dell'ambiente e definizione del campo di applicazione dell'ISMS In questa fase, è necessario comprendere l'ambiente aziendale, identificare le risorse informative chiave e definire l'ambito dell'ISMS.
- Valutazione del rischio Identificare e valutare i rischi associati a ciascun asset informativo.
- Sviluppo della politica di sicurezza Scrivere una politica di sicurezza che definisca come l'azienda gestisce la sicurezza delle informazioni.
- Implementazione dei controlli Implementate la sicurezza proattiva utilizzando strumenti di rilevamento della rete e di analisi delle vulnerabilità per identificare e correggere rapidamente le falle nella sicurezza, rafforzando così la resilienza del vostro sistema informatico.
- Formazione e sensibilizzazione Sicurezza: garantite la sicurezza della vostra azienda formando il personale sulle politiche di sicurezza, conducendo esercitazioni di gestione delle crisi informatiche ed eseguendo campagne di phishing per rafforzare la preparazione e la reattività alle minacce informatiche.
- Audit e revisione Sicurezza: effettuare controlli regolari per verificare la conformità con la politica di sicurezza.
- Miglioramento continuo Rivedere e migliorare regolarmente l'ISMS in linea con i risultati degli audit e con i cambiamenti nell'ambiente aziendale.
Perché scegliere il nostro servizio di outsourcing?
- Competenze specialistiche : Esternalizzando il vostro CIO e CISO, potete beneficiare della competenza e dell'esperienza di professionisti qualificati nel campo della gestione dei sistemi informativi e della sicurezza informatica. Avete accesso a competenze all'avanguardia e a conoscenze approfondite per garantire la protezione e il buon funzionamento delle vostre infrastrutture IT.
- Riduzione dei costi : L'esternalizzazione del reparto IT e del CISO può farvi risparmiare una quantità significativa di denaro rispetto all'assunzione e alla gestione di un team interno. Potete ottimizzare i costi pagando solo i servizi di cui avete bisogno, senza dover sostenere i costi fissi associati al personale a tempo pieno.
- Flessibilità e scalabilità : Il nostro servizio di outsourcing offre una grande flessibilità, consentendovi di adattare rapidamente le vostre risorse per soddisfare le mutevoli esigenze della vostra azienda. Che abbiate bisogno di competenze una tantum per un progetto specifico o di una gestione continuativa dei vostri sistemi informativi, siamo qui per supportarvi e fornirvi le risorse di cui avete bisogno.
- Concentrarsi sul core business: Affidando la gestione del vostro reparto IT e del CISO a esperti esterni, potete concentrarvi completamente sul vostro core business e sullo sviluppo della vostra azienda. Potrete essere tranquilli, sapendo che i vostri sistemi IT sono in mani sicure e liberandovi dalle incombenze amministrative e tecniche legate alla loro gestione.
- Accesso a tecnologie all'avanguardia: Lavorando con un fornitore di servizi esterno, avete accesso alle tecnologie e agli strumenti di sicurezza più recenti, che vi consentono di essere all'avanguardia nella sicurezza informatica e di proteggere efficacemente le vostre risorse digitali.
